| ¿CÓMO
RESOLVER CONFLICTOS?
Enfocamos nuestro trabajo en el empleo de diferentes técnicas
que le son propias a cada uno de los distintos métodos
concertados de resolución de conflictos:
Negociación, Mediación y Arbitraje.
NEGOCIACIÓN
¿QUÉ ES? Es un proceso de búsqueda conjunta
de soluciones a problemas compartidos, de intercambio de ideas
y de desarrollo de nuevas posibilidades. Busca que las ideas
y puntos de vista particulares puedan enriquecerse y tal vez
modificarse por la influencia recíproca que puedan
tener las partes entre sí, asistidos por un tercero
neutral.
MEDIACIÓN
¿QUÉ ES? Es un procedimiento no adversarial,
donde las partes cuentan con la ayuda de un tercero neutral,
imparcial. El mediador no emite juicios ni valoraciones jurídicas.
Su rol es facilitar la comunicación con el fin de que
las partes encuentren por sí mismas, una solución
al conflicto que las involucra.
ARBITRAJE
¿QUÉ ES? Se trata de un procedimiento al que
pueden recurrir las personas involucradas en un conflicto
que, mediante un acuerdo celebrado entre ellas, le otorgan
a un tercero, decisor imparcial, la potestad de dar solución
al mismo, mediante el dictado de un laudo. El laudo arbitral
tiene el valor de una sentencia. La utilidad del árbitro
se manifiesta en el diseño de un procedimiento creado
por las partes, mucho más ágil y flexible que
la justicia estatal, que redunda en economía, reserva
y confidencialidad.
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